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29
09
2020

Tecnologia logística: impactar o consumidor, reduzir custos e encantar clientes

Tag
logística
logística 4.0
logística para e-commerce

Entre tantos fatores que tornam uma logística eficiente, encontram-se: previsibilidade comercial, roteirização de entrega, localização de transporte em tempo real, controle de estoque, entre outros. Como está o seu negócio no quesito Logística

Toda empresa deve ter a finalidade de ter uma logística rápida, eficiente e no custo ideal.

No entanto, para isso, tecnologia na logística é o futuro e ele é agora. 

Tecnologia e Logística caminham juntas para o futuro, afinal, tecnologia logística já é uma realidade. Por menor que seja o negócio, todos já se beneficiam de alguma tecnologia, seja um simples smartphone ou planilha no notebook. Porém, o mercado está evoluindo, e cada vez mais depressa, se você deseja levar a sua operação logística a novos patamares, você deve ficar atento às novas tendências do setor.

Desse modo, os profissionais do setor logístico devem conhecer as novidades a respeito do assunto, pois é uma forma de ganhar destaque frente a concorrência, e isso certamente vai trazer benefícios no dia-a-dia empresarial, como segurança na informação, possibilidade de rastreamento, e muitos outros benefícios.

O envolvimento da TI (Tecnologia da Informação) e de seus profissionais com a logística, a elevaram a um outro patamar, no lugar de que o pensamento estratégico unido à análise de dados e estatísticas proporciona às empresas uma visão muito ampla dos processos, tornando a gestão logística muito mais eficiente e econômica. 

Tecnologia logística: como montar uma estratégia logística para reduzir custos e encantar clientes

Tecnologia logística: impactar o consumidor, reduzir custos e encantar clientes

Para conseguir um pedido perfeito, ou seja, sucesso na logística: Digitalize-se. Parece propaganda ineficiente, mas não é.

Mais do que nunca há uma importância de tecnologia e inovação. Em todos os lugares que vamos e como quem conversamos, o assunto sobre tecnologia sempre está presente. Não à toa, na era do supply chain 4.0, produto da quarta revolução industrial, as características são: rápida, ultraconectada, comunicativa, globalizada e disruptiva.

Dessa forma, empresas que estão por fora desse movimento, tendem a ficarem à margem, fadada ao fracasso. 

Logística 4.0 se baseia em um conceito chamado Internet of Things (IoT) ou Internet das Coisas, em português. O termo coisa, como é utilizado aqui, tem como objetivo representar os equipamentos e dispositivos presentes na sua casa ou empresa, que tem acesso à Internet e usam essa ferramenta para se comunicar com outros dispositivos ou usuários.

Há em utilização no mercado etiquetas para os lotes de mercadorias que ativam sensores capazes de dar baixa quando os itens entram no estoque de insumos, quando são direcionados para a linha de produção e, em outro momento, integram o estoque de produtos acabados que devem ser enviados aos clientes. Dessa forma, cada remessa pode ser forma individual, assegurando que ela foi embarcada e entregue ao destinatário conforme as especificações do pedido.

Ao ser aplicado à logística, tal integração entre os recursos tecnológicos possibilita o acesso aos pedidos do cliente para identificar em qual etapa de produção está localizado.

Ela possibilita o acompanhamento dos níveis de estoque em tempo real, torna-se mais proativo ao repor os itens conforme necessidade e o transporte de cargas torna-se mais seguro com monitoramento 24 horas diários.

Plataforma Logística como solução para seu negócio

Tecnologia logística: impactar o consumidor, reduzir custos e encantar clientes

Quando as demandas de um e-commerce aumentam isso significa que a empresa está indo bem na confiabilidade dos clientes e possivelmente na sua saúde financeira. Apostar na plataforma logística é uma solução para as empresas que buscam em se concentrar mais no seu sucesso (algo cada vez mais considerado importante) e também que se preocupam no cuidado do começo ao fim, da entrada do pedido à sua entrega

Nesse caso, o e-commerce poderá ganhar muito mais prestígio, valor, com os seus clientes que já estão fidelizados e futuros,afinal, a tendência de um consumidor satisfeito é indicar a empresa para os seus amigos e familiares. Uma coisa que não pode ser deixado de lado é que com o fato de cada vez mais pessoas estarem nas redes sociais, tende a ficar ainda mais relevante estar alinhado com sua equipe para evitar e solucionar rapidamente os problemas. Esse pensamento constantemente é mais um segredo revelado por nós para o crescimento de seu negócio!

No entanto, nesse processo é importante ser inteligente. Analisar o que está acessível do ponto de vista financeiro. Por isso, saber no que investir é tão importante quanto o desejo de aplicar tecnologia logística em seu negócio.

Vantagens da tecnologia na logística: 

  1. Gestão dos estoques;
  2. Acompanhamento da carteira de pedidos;
  3. Controle da frota: Produtividade e eficiência da frota própria e terceira;
  4. Controle do nível de serviço das entregas;
  5. Controle de tempos e movimentos: carga, transit time e descarga;
  6. Gestão e acompanhamento da entrega;
  7. Pós entrega.

Antes de montar o seu e-commerce você deve estar atento com a estrutura de logística. Tecnologia logística faz toda a diferença, pode confiar. Afinal, uma vez que haja uma falha nesse processo, o que pode ocorrer são atrasos na entrega, falta de controle do estoque e muitas reclamações dos clientes.

 A Pier8 pode ajudar você nessa etapa importante a partir das soluções em logísticas para e-commerce! Entre em contato conosco através do formulário , podemos tirar todas suas dúvidas.

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