O universo dos negócios muda de forma muito rápida, principalmente no que se refere aos e-commerces. Diante disso, cabe aos empreendedores utilizarem os melhores recursos que estão à sua disposição e implementar bons sistemas, com o objetivo de manter seu potencial de vendas.
O same day delivery é uma dessas ferramentas que vem crescendo e ganhando cada vez mais espaço no mercado. Este conteúdo vai ser perfeito para você que quer conhecer um pouco mais sobre essa estratégia e sua importância para o varejo nacional.
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Essa é uma expressão oriunda da língua inglesa que significa “entrega no mesmo dia”, trazendo a tona toda a mobilidade que está intrínseca ao mundo dos negócios.
Um dos maiores desejos do cliente é receber a compra que foi feita no mesmo dia, isso o deixa ainda mais satisfeito e com certeza sua empresa será sempre a melhor opção, uma vez que esses consumidores dão preferência ao atendimento imediato e personalizado.
Apesar de ser algo completamente requisitado pelos clientes, o same day delivery ainda não é muito aplicado no Brasil. Contudo, existem grandes lojas que fazem uso desta ferramenta, tais como Magazine Luiza, Livraria Saraiva e Netshoes. Assim como as internacionais que fazem sucesso por aqui, entre elas estão o Walmart, Amazon e eBay, entre muitas outras.
Os benefícios do same day delivery são inquestionáveis para o consumidor, uma vez que integra a possibilidade de escolha e valor atrativo ao recebimento rápido do produto onde quer que ele esteja.
Na internet essa forma de entrega com toda certeza é a que resulta em maior número de clientes satisfeitos, principalmente os que fazem compras com aquela ponta de urgência. Confira as vantagens no uso dessa estratégia.
Uma coisa é fato, independente da forma de entrega que for escolher pode passar por algumas turbulências. Empresas de transporte de cargas, por exemplo, muitas vezes precisam encarar de frente grandes desafios como a ocorrência de furtos e roubos nas estradas, más condições da malha viária do país e altos custos incididos sobre as operações.
Os correios, que geralmente transportam a grande maioria dos itens adquiridos pela Internet, por diversas vezes cometem um deslize. Comprar tendo em mente que o recebimento do seu produto não depende desses serviços que quase sempre atrasam pelos mesmos motivos, é uma grande vantagem.
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Às vezes o consumidor não tem tempo para se dirigir a uma loja física, ou então quer otimizar o tempo. Nestes casos a comodidade da compra e entrega se dá apenas em e-commerces.
Com o same day delivery, esse processo, embora não seja tão ágil quanto a retirada imediata, ainda assim acontece no mesmo dia. O cliente pode se programar melhor e fazer sua compra em qualquer horário do seu dia, desde que esteja dentro da programação de distribuição da empresa.
Dentro das plataformas digitais é bem mais simples obter um feedback sobre os produtos oferecidos, estudar o perfil dos clientes que já experimentaram, e que atestam a qualidade sempre compartilhando sua experiência com os outras pessoas.
Muitas vezes o reconhecimento está atrelado ao processo de compra que depende da disponibilidade dos produtos para os clientes. Com o same day delivery todo procedimento é simplificado, uma vez que a disponibilidade do produto é quase imediata.
Para as empresas que oferecem esse tipo de serviço, podem conquistar diversos benefícios, e algumas delas são possíveis ser citadas, como:
A entrega no mesmo dia funciona da seguinte maneira dentro de um e-commerce:
Para implementar esse sistema, as empresas precisam se atentar e considerar alguns pontos:
O same day delivery é uma grande tendência que garante a competitividade, no momento sai na frente quem já implantou a ferramenta, mas em breve a maioria das empresas estarão preparadas para disponibilizá-lo. Sendo assim, é necessário se antecipar e garantir o pioneirismo para fidelizar o quanto antes essa parcela de clientes que têm buscado cada vez mais por experiências de consumo altamente customizadas.
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O que acha de começar a disponibilizar o serviço de Same Day Delivery em seu e-commerce? Talvez essas dicas te impulsionem a ir mais longe.
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