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06
08
2020

Qual a importância do controle de estoque no e-commerce

logística
e-commerce
e-commerce brasileiro

A meta central de qualquer e-commerce de sucesso é vender, conquistar consumidores, escalonar o negócio online. Se tratando do comércio online, que é competitivo e voltado ao cliente, não há espaço para erros. Dessa forma, é essencial falar o quanto a organização interna faz toda a diferença quando o assunto é e-commerce e nisso está o controle de estoque. Afinal, a experiência do consumidor também está interligada com um gestão logística bem estruturada.

Um cliente que tem uma boa experiência interrompida por falta de produto no estoque após uma compra realizada, entre outros exemplos, dificilmente voltará a comprar em seu e-commerce. Por isso, ter um estoque controlado e interligado aos seus canais de venda é um fator fundamental para a saúde do seu e-commerce. Por outro lado, há uma outra importância fundamental: o controle de estoque é onde se planeja o movimento de entrada e saída de mercadorias, além de controlar a demanda de produtos. E por isso esse processo acaba interferindo em toda a cadeia da compra em e-commerce. Acompanhe o conteúdo e saiba como lidar com o estoque do seu e-commerce

Como controlar o estoque no e-commerce

Qual a importância do controle de estoque no e-commerce

O estoque é um dos ativos mais valiosos de qualquer negócio que o possui. Nos setores de varejo, manufatura, food service e outros, os insumos e os produtos acabados vão representar a essência do negócio e, nesse sentido, a a falta de controle de estoque pode comprometer sobretudo a sobrevivência do empreendimento.

Simultaneamente, o estoque pode ser considerado como um passivo. Essa afirmação pode ser explicada pelo fato de que manter um estoque grande acarreta, em certa medida, inúmeros riscos para as empresas, sendo eles: risco de deterioração, roubo, danos, obsolescência ou perda, no caso de produtos perecíveis.

Diante dessas razões, ter uma boa gestão de estoque é de grande importância para todas as empresas, independentemente de seu tamanho. Saber quando reabastecer certos itens, a necessidade de compra e produção, o preço de compra – assim como o de venda – é essencial para a manutenção das atividades, o que torna essa tarefa, além de complexa, muito delicada.

Para fazer a gestão de estoque, as empresas utilizam diferentes ferramentas, tais como controles manuais, planilhas, softwares ERP e, mais recentemente, aplicativos SaaS (Software as Service, ou software como serviço, em português).

Uma boa gestão de estoque é essencial para o funcionamento ideal de uma empresa, afinal, é o que controla quando você deve ou não comprar um determinado produto para seu depósito, além de COMO você deve organizá-lo dentro de sua empresa.

Há muitos benefícios que uma boa gestão de estoque pode trazer como consequência, um deles é que garante um ótimo atendimento aos seus clientes, isso porque controla tudo que eles precisam, não deixando se ausentar nada e muito menos sobras excessivas, pois também não há desperdício de recursos quando se faz uma gestão adequada de seus materiais. 

Você deseja crescer o seu negócio, faturar mais ou mesmo aumentar a satisfação de seus clientes? 

Entenda os motivos que tornam essencial gestão de estoque para o controle de estoque no e-commerce

Melhor aproveitamento do capital de giro

Sabe aquele dinheiro que tem como destino os gastos do e-commerce, como estoque ou despesas operacionais? Ele é chamado de capital de giro. Quando há um planejamento em relação ao estoque de seu e-commerce, é possível fazer um comparativo entre os gastos (com fornecedores, transporte, armazenamento dos produtos, entre outros.) e o lucro sobre a venda de cada mercadoria.

Esse conhecimento permite analisar todas as despesas que existem e identificar as que são realmente necessárias e as que podem ser reduzidas. Sendo possível, dessa forma, remanejar gastos e otimizar os recursos destinados ao seu negócio.

Maiores chances de satisfação do cliente

Qual a importância do controle de estoque no e-commerce

Alcançar com sucesso a entrega do produto desejado ao cliente, demanda um grande alinhamento entre o e-commerce e os seus fornecedores. Para organizar um estoque é necessário definir prazos claros e precisos para que nada atrase ou falte.

Ao seguir esse planejamento, é possível diminuir os riscos, tanto em relação a atrasos quanto de falta de produtos, e assim, aumentar as possibilidades de entregar a mercadoria de modo satisfatório ao cliente.

Leia mais: Como resolver seus Problemas Logísticos

Oportunidades para impulsionar as vendas

A análise do seu estoque possibilita identificar os produtos mais desejados e quais são os menos vendidos. Essa observação possibilita inúmeros insights, tanto de melhorias nas próprias mercadorias, quanto em novas estratégias para aumentar as vendas dos itens menos procurados.

Qualquer uma das medidas ao ser colocada em prática representa uma tentativa em busca de aumentar o crescimento do número de vendas e de alcançar melhores resultados para o seu negócio.

Terceirizar logística para ter uma boa Gestão de Estoque!

Qual a importância do controle de estoque no e-commerce

O trabalho em conjunto com uma empresa que possui profissionais com amplo conhecimento no seu negócio é uma das vantagens mais importantes para o crescimento dele.

A terceirização de logística para controlar estoque no e-commerce está em uma das novas tendências do mercado, afinal,supre todas necessidades do setor em armazenagem e gestão de estoque. 

Caso você seja dono de um e-commerce, de pequeno a grande porte, e sente dificuldade nesse processo, o momento perfeito de buscar por uma empresa de confiança para trabalhar em parceria com você é agora! 

Uma empresa de logística de e-commerce é responsável por todos os processos de armazenagem, separação, controle das mercadoria, entrada e saída, além do monitoramento até a chegada na casa do cliente. Todos nós sabemos que este é um processo que demanda um trabalho de análise e experiência. Quando há uma empresa responsável por isso, você ganha mais segurança, assim como seu cliente. O melhor é que o contratante consegue acompanhar tudo em tempo real. 

Quando as demandas de um e-commerce aumentam isso significa que a empresa está indo bem na confiabilidade dos clientes e possivelmente na sua saúde financeira. Apostar na terceirização da logística do e-commerce é ainda mais importante, solução para as empresas que buscam em se concentrar mais no seu sucesso (algo cada vez mais importante) e também que se preocupam no cuidado do começo ao fim, da entrada do pedido à sua entrega. 

 Nesse sentido, o e-commerce poderá ganhar muito mais prestígio, valor, com os seus clientes que já estão fidelizados e futuros,afinal, a tendência de um consumidor satisfeito é indicar a empresa para os seus amigos e familiares. Não se esqueça que com cada vez mais pessoas inseridas nas redes sociais, fica mais relevante estar alinhado com sua equipe para evitar e solucionar rapidamente os problemas.  

A Pier8 pode ajudar você nessa etapa importante a partir das soluções em logísticas para controle de estoque no e-commerce! Entre em contato conosco através do formulário , podemos tirar todas suas dúvidas! 

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