O mundo dos negócios está em contínua mudança, e rapidamente, sobretudo no que se refere aos e-commerces. Por isso, é tarefa dos empreendedores utilizarem os melhores recursos à sua disposição e implementar bons sistemas, com o objetivo de manter seu potencial de vendas.
O same day delivery trata-se de uma dessas ferramentas que vem crescendo e ganhando mais espaço no mercado. Continue essa leitura e saiba mais!
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Essa expressão é inglesa e significa “entrega no mesmo dia”, e revela toda a mobilidade que está profunda ao mundo dos negócios. Ter conhecimento de que compras serão entregues no mesmo dia satisfaz ainda mais o cliente, que gosta de atendimento imediato e personalizado, sobretudo nesta era informacional em que tudo é rápido.
Apesar de sua importância, o same day delivery ainda não é muito conhecido e praticado no Brasil. Porém, existem grandes lojas que fazem uso dele, como Magazine Luiza, Livraria Saraiva e Netshoes. As internacionais importantes que se apropriaram deste recurso são Walmart, Amazon e eBay, entre muitas outras.
As vantagens do same day delivery são inquestionáveis para o consumidor, afinal, integra a possibilidade de escolha e preço atrativo ao receber rápido o produto e na comodidade do lar.
Na internet, esse método de entrega implica em maior número de clientes satisfeitos, sobretudo aqueles que fazem compras com urgência. Vamos a algumas vantagens!
Qualquer método escolhido para a processo de distribuição possui suas particularidades e empecilhos. Empresas de transporte de cargas podem enfrentar desafios expressivos como a ocorrência de furtos e roubos nas estradas, más condições da malha viária brasileira e altos custos incididos sobre as operações.
Os correios, por exemplo, que realizam a distribuição da grande maioria dos itens adquiridos pela Internet, hora ou outra podem apresentar problemas. Ter o conhecimento de que o recebimento do seu produto não depende desses serviços que, na maior parte dos casos, atrasam pelos mesmos motivos, é uma grande vantagem.
Importante: Não erre na hora de escolher a melhor empresa de Fulfillment!
O cliente não necessita que as lojas estejam abertas para adquirir um produto, comodidade disponível somente em e-commerces.
Com o same day delivery, esse processo, mesmo que seja menos ágil que a retirada imediata, ocorre no mesmo dia, assim, o consumidor pode se programar melhor e realizar a compra em qualquer horário do seu cotidiano, desde que esteja dentro da programação de distribuição da empresa.
Quando o assunto são as plataformas digitais, é muito mais fácil obter um feedback sobre os produtos, conhecer clientes que já experimentaram, atestam a qualidade dos itens e estão dispostos a compartilhar sua experiência com os outros. Isso é um fato.
Dessa forma, é mais fácil encontrar um produto com as mesmas características e qualidades que são desejadas, além do cliente ter mais opções de fornecedores e as ferramentas de busca disponíveis que facilitam todo esse processo de consumo.
Reconhecer o valor intrínseco no processo de compra às vezes depende da disponibilidade dos produtos para os clientes. Tratando do same day delivery esse processo é facilitado, afinal, a disponibilidade é quase imediata.
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Para as empresas que tornam esse serviço disponível, muitas vantagens podem ser ditas, como:
Saiba que a estratégia do same day delivery está caminhando para sua máxima expansão, sendo que o consumidor já está demonstrando grande interesse pelo serviço de logística.
Diante disso:
Para programar esse sistema, as empresas devem considerar algumas questões:
Para finalizar este conteúdo, o same day delivery é uma grande aposta e será uma grande tendência e garantia de competitividade quando grande parte das empresas estiverem devidamente preparadas para então disponibilizá-lo.
Se antecipe e garanta o pioneirismo para fidelizar o quanto antes os clientes que valorizam experiências de consumo.
Até a próxima!
