Desenvolver uma logística eficiente sem aliar tecnologia é impossível (ou quase) nos tempos atuais. A logística como ela é hoje demanda a aplicação de recursos aliados à tecnologia, com isso, busca-se alcançar melhores resultados e de quebra reduzir custos sem perder eficiência a partir de tecnologias aplicadas a logísticas.
Além de trazer facilidades para o nosso cotidiano, nas empresas cumprem funções ainda maiores. Alguns benefícios que têm origem nas soluções tecnológicas: agilidade nas entregas, redução de desperdícios, melhorias nos produtos e, certamente, redução de custos logísticos.
Há algumas soluções que podem ajudar a aprimorar a gestão logística e a diminuir os gastos, como ERP (sistema voltado para a gestão integrada da empresa), WMS (sistema voltado para o controle de rotinas dentro do estoque) e TMS (ferramenta voltada para a gestão de transporte).
Logística e armazenagem não são sinônimos, mas sempre que falamos de um lembramos do outro. O motivo é simples, a logística envolve diversas atividades em comum com a armazenagem.
Aqui, entram em cena softwares de gestão de estoque para empresas, que assim fornecem informações com exatidão para os gerentes/gestores de logística sobre a situação do estoque, evitando-se então situações como falta de produtos ou excesso na armazenagem, por exemplo.
O sistema ERP é capaz de integrar informações de diversos setores dentro de um negócio e também com fornecedores. A partir disso, é possível fornecer uma visão muito mais ampla dos negócios, facilita-se aqui uma tomada de decisão mais estratégica, mais assertiva.
Como funciona o ERP (na prática): cria-se um banco de dados de fácil acesso. Na logística, pode integrar os setores de estocagem — se estiverem abastecidos com informações relacionadas aos níveis de estoque, matérias-primas e afins — ao setor de compras, que de maneira rápida pode fazer a reposição de algum produto em falta. O aumento da produtividade é uma das principais vantagens em aliar tecnologia e logística.
Na cadeia de processos logísticos, não tenha dúvidas sobre a importância em acompanhar as etapas que interferem na satisfação do cliente. O comportamento do consumidor está em constante transformação, hoje, mais do que nunca, a opinião do consumidor é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Nesse sentido, os softwares de CRM podem ser altamente valiosos e positivar os processos.
Qual a função do CRM na logística? Capturar e armazenar informações relacionadas às relações que a empresa tem com o consumidor e criar um banco de dados. Estas informações são utilizadas como uma forma eficiente de ter controle das demandas, pois age de maneira prévia, e necessidades dos consumidores. O CRM torna possível também a personalização das interações com o cliente, como resultado: aproximar e melhorar a sua relação com a empresa.
O sistema de TMS é centralmente útil às transportadoras. A principal função do TMS é auxiliar no controle de informações relacionadas a fretes, entregas, eficiência dos profissionais de transporte (motoristas) e veículos, roteiros de viagens, rastreamento em tempo real das mercadorias (mais segurança logística) e até a emissão de documentos fiscais de cargas.
O TMS é responsável por otimizar a qualidade e produtividade em todo o processo de transporte, possibilitando assim uma maior integração e controle de toda operação, fornecendo um panorama completo dos custos relacionados à operação. Outra vantagem é que facilita o desempenho de algumas funções burocráticas como a emissão de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica).
O WMS nada mais é que um sistema de logística que integra a cadeia de suprimentos (SCM – Supply Chain Management), e seu principal objetivo é o gerenciamento e a automatização de todos os processos logísticos que ocorrem em um armazém ou centro de distribuição.
Com isso, houve uma revolução nos setores que demandam logística eficiente. Se antes o controle era feito manualmente, a partir dessa solução o próprio software assume total controle do estoque, desde o momento da chegada de um produto, até a etapa de expedição. O resultado? Diminuição de falhas nos processos logísticos e redução de custos, mas a lista não para por aí, além disso:
O sistema WMS na logística se conecta a um banco de dados, ali são registrados toda e qualquer movimentação que acontece dentro do armazém, tudo é mediado a partir do uso de códigos de barras, QR codes ou sensores automáticos. Algumas atividades realizadas pelo software, capaz de reduzir falhas importantes na logística:
A Pier 8 tem soluções em logística a partir de tecnologias consistentes, como o sistema WMS. Entre em contato conosco!
