Fazer a gestão de uma farmácia é recheada de desafios, como o aumento da competitividade no mercado (que tem origem no crescimento do uso de medicamentos genéricos), atualização frequente do estoque, armazenamento dos itens, falta de sincronia com o processo de vendas, necessidade de áreas adequadas para a armazenagem de medicamentos, entre outras.
No entanto, é essencial contar com uma logística na indústria farmacêutica que seja eficaz, com a finalidade de organizar o fluxo dos processos e atender as demandas do setor. Confira neste conteúdo como otimizar os processos logísticos na indústria farmacêutica e suas vantagens. Acompanhe!
Há inúmeras ações e estratégias que podem ser aplicadas para melhorar a qualidade dos serviços executados e agregar eficiência aos procedimentos executados em uma farmácia. Diante disso, destacamos 7 dicas essenciais para esse processo.
Durante o transporte, os medicamentos e outros materiais podem sofrer danificações. Diante disso, é essencial realizar um acompanhamento frequente dos itens quando forem entregues. Por outro lado, é fundamental garantir que a entrada no estoque seja compatível com os produtos que foram entregues em bom estado.
Nesse sentido, confiar em transportadoras que tenham referências positivas no ramo da logística, boa avaliação dos clientes e, sobretudo, que tenha uma política de prevenção quanto aos contratempos que possam vir a acontecer, minimizando de maneira considerável as chances de ocorrência de imprevistos com as mercadorias.
Adotar medidas que assegurem um gerenciamento de estoque eficiente deve ser uma preocupação constante de qualquer organização, não somente no segmento farmacêutico. O recebimento, a separação e a saída de produtos devem ser executados de forma segura e precisa, sem que seja elevado os custos ou influenciar na qualidade dos itens.
Somente com boas ações de armazenagem é possível garantir que o estoque tenha plenas condições de atender com agilidade todas as demandas do mercado, a incluir as interferências sazonais ou elevação não esperada do consumo.
Pode acontecer dos funcionários da farmácia deixarem de atualizar os estoques no momento em que a mercadoria chega e também quando ela sai. Diante disso, escolha um sistema que faça a integração dos processos e evitem que outros procedimentos importantes sejam executados sem que a atualização simultânea seja realizada, como nos seguintes casos:
Há farmácias em que pode acontecer de materiais e remédios desaparecem. Normalmente, a finalidade é o próprio consumo de alguém, uso indevido ou venda no mercado ilegal. Para que esse tipo de situação seja evitada, invista na segurança dos produtos a partir da implementação de um espaço apropriado e específico para estoque.
Uma boa opção é ter um galpão exclusivo para que os itens fiquem armazenados, permitindo o acesso apenas de pessoas autorizadas e de confiança.
Com o avanço constante da tecnologia, o monitoramento de mercadorias ficou bem mais fácil, tendo em vista o surgimento de equipamento que fornecem informações constantes a respeito da localização e do estado do produto.
Trata-se de uma situação em que seja possível uma maior agilidade na resolução de transtorno, como panes no veículo, desvio de rotas e demais, evitando atrasos e assegurando o cumprimento dos prazos de entrega. Como é possível acompanhar todas as etapas do transporte, como consequência, também há uma melhora no relacionamento entre fornecedores e clientes.
Se tratando dos serviços de entrega, avalie qual é a viabilidade para a farmácia. É essencial ter em mente de que essa prestação de serviços demanda ainda mais controle do estoque, além das despesas com motoboys, combustível, entre outros. Nesse sentido, o conselho é investir em sistemas gerenciais para evitar possíveis problemas.
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Em relação a adoção de uma ferramenta para gerenciar os custos, escolha uma que disponibilize praticidade, simplicidade de operação logística, que possa ser administrada a partir da internet e que seja compatível com o tamanho do negócio.
Fazer a integração das práticas logísticas entre si e com os demais processos operacionais e gerenciais da instituição é um dos objetivos centrais da logística integrada. Trata-se de uma novidade que surgiu da demanda de otimização das ações, a considerar o aumento da competitividade entre as companhias e as exigências dos clientes, que estão cada vez mais cientes dos seus direitos.
Diante disso, tornou- se necessário a aplicação de técnicas e de mecanismos que permitem o aperfeiçoamento dos resultados através da simplificação das atividades, de forma que a logística passou a exercer um papel muito importante na dinamização da rotina dos negócios.
Para concluir, aqui destacamos dicas de como otimizar a logística na indústria farmacêutica. Não se esqueça que as vantagens da logística integrada são muitas, como a minimização de custos, aumentos da produtividade e o aperfeiçoamento da relação com os públicos estratégicos.
Uma coisa é certa, o setor farmacêutico tem crescido muito no Brasil, dessa forma, a competitividade e os desafios que têm aparecido no mercado vão de acordo com as proporções de sua dimensão. As empresas que desejam ter destaque e atingir bons resultados precisam aguentar a pressão da concorrência, satisfazer a demanda dos clientes e atender as exigências definidas pela lei, e isso pode ser obtido através da otimização da logística. Além disso, ela pode desdobrar em outras vantagens, como:
Como você pôde identificar, a logística na indústria farmacêutica é muito importante para garantir a qualidade dos serviços prestados, controle do estoque e garantir a satisfação dos clientes. Ou seja, é uma excelente maneira de encontrar um diferencial competitivo e alcançar o sucesso esperado.
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Até a próxima!
