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12
05
2020

Black Friday! Um dos momentos mais lucrativos do ano.

black friday
terceirizar e-commerce

Black Friday, sem dúvida nenhuma, é um dos momentos mais lucrativos do ano para os setores do mercado ligados ao consumo, certamente que aqui incluem-se os e-commerce. Apesar de ser uma época muito importante, você deve ficar atento aos perigos logísticos que a data oferece. 


O gosto do brasileiro pela Black Friday é recente, porém, atualmente podemos considerar esta uma data lucrativa para o comércio online. De acordo com números da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, a ABComm, e-commerces brasileiros movimentaram R$ 2,48 bilhões no período da Black Friday em 2017.


Esse dado indica que durante a semana de Black Friday os e-commerces possuem mais visitantes, indo ao encontro de R$250 de Ticket Médio. Trata-se de um excelente momento para colocar pra frente o estoque e fazer dinheiro! 

Toda essa expectativa de fazer mais dinheiro demanda atenções importantes: Será que terceirizar a logística é vantajoso? Como ganhar dinheiro sem perder clientes? 

Neste conteúdo vamos abordar algumas estratégias que serão de seu interesse!


Leia também: Terceirizar logística para o seu negócio online ou não? Eis a questão!

Como evitar problemas na Black Friday

Essa com certeza é uma das maiores vitórias para seu negócio, toda sua atenção deve estar voltada para o objetivo de garantir uma logística sustentável para esse momento, usar self storage, analisar a demanda do público, cuidar da segurança e entrega da sua loja, são passos fundamentais que podem ajudar a evitar problemas para seu negócio. 

Conheça o perfil do seu consumidor

Saber exatamente quem compra os produtos que você vende é essencial, principalmente na hora de planejar as suas vendas e entregas. Tenho conhecimento desses dados, você pode traçar um perfil e ter ciência de onde posicionar sua mercadoria para otimizar entregas e valores.

Saiba planejar o seu estoque

Ao compreender que você está atendendo expectativas, e sabendo quem você está atendendo, é interessante planejar o seu estoque de acordo com a demanda. A dica é que durante a Black Friday você tenha controle de seu estoque, manter um estoque adicional para conseguir atender a todos sem correr o risco de ficar sem o produto, o que exigiria um período maior para a entrega. Mais abaixo vamos falar das vantagens em terceirizar e isso pode fazer muito sentido para você.

Invista em divulgação

Durante o período de Black Friday, os lojistas do Brasil inteiro estão buscando por chamar a atenção dos consumidores. Um bom meio de se destacar entre os milhares de concorrentes está em investir em marketing digital.


O marketing digital permite que você consiga fortalecer seu e-commerce nos espaços de acesso dos clientes que você deseja alcançar, tornando-se uma opção muito forte para eles durante esse período explosivo de vendas no ano.


Trabalhar a imagem de seu estabelecimento, assim como criar formas descontraídas e atraentes no âmbito digital é muito importante e não pode ser ignorado durante todo o ano, entretanto merece uma atenção especial a partir de outubro até dezembro, afinal, este é o período de Black Friday e das festas de final de ano.


Não deixe de ler: Guia Definitivo: Logística para E-Commerce

Blinde sua loja contra fraudes

Um dos grandes problemas da Black Friday no Brasil é o alto índice de fraudes que acontecem todo o ano. Muitos lojistas, nas semanas que antecedem a data, se utilizam de má fé para manipular os preços de seus produtos, aumentando de modo considerável seus preços, somente para retorná-los aos seus valores originais como se fossem descontos.


É essencial que seu e-commerce não pratique essa ação, por motivos éticos e para passar total transparência dos seus negócios para os clientes. Só sendo transparente que você consegue criar um elo de confiança com eles.


Ficamos sempre atentos à aconselhar que você cuide da segurança do seu e-commerce para garantir que sua loja estará no ar e que os dados dos clientes estejam sempre seguros e longe das mãos de hackers. Você pode conseguir certificados digitais para se assegurar disso pode ajudar, com o tempo, nas suas vendas.


Leia mais: Logísticas do dia-a-dia: como usar as KPIs no e-commerce

Black Friday e Natal: vantagens em terceirizar a logística de seu negócio

A Black Friday dos Estados Unidos é conhecida pelos seus descontos que chamam a atenção dos consumidores, porém a brasileira ainda sofre com descontos problemáticos, assim como com entregas atrasadas, você não quer fazer parte dessa estatística, certo? 


Pensando nisso, é interessante estar bem preparado para a data, temos boas dicas de como a terceirização da logística pode ser sua aliada. Muitas pessoas possuem a ideia errada que investir em logística é caro. Isso é um mito


Terceirizar a logística pode aumentar em 60% a produtividade de seu e-commerce. Na logística, por exemplo, os gastos avançaram 30%. Isso acirra o mercado deste setor. Então, a forma de aumentar a competitividade neste meio é terceirizar logística. 

Algumas das vantagens de terceirizar a logística da sua loja com a Pier 8:

  • Diminuição nos custos de estoque;
  • Menos pessoas de sua equipe alocada;
  • Know-how do parceiro serviço de mais qualidade;
  • Redução no preço final do frete segurança prazos. 


Independentemente da operação, seja ela terceirizada ou interna, utilize essas dicas em seu processo de fulfillment. Essas estratégias irão te ajudar a reduzir custos e otimizar sua gestão na loja virtual.

  1. Picking & Packing: Todo o nosso processo de picking é feito por código de barras e dupla conferência. No packing atendemos o que o seu produto precisar. 
  2. Transporte: Pelo grande volume de vendas feito por nossos clientes possuímos condições diferenciadas de frete para reduzir seus custos e do cliente final. 
  3. WMS: Temos parceria com diversas Plataformas de ERP, assim conseguimos integrar seus pedidos em nossa plataforma de forma simples e automatizada.
  4. Segurança: Seu produto na Pier8 é nossa responsabilidade. Trabalhamos somente com produtos com NF e Seguro. 
  5. 100% Online: Sua ferramenta de gestão é 100% online, onde você consegue acompanhar todas as etapas do seu processo.


Até a próxima!


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