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13
01
2020

Aprenda a vender no e-commerce em 5 passos

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Nós, da Pier 8, acreditamos que a logística é um dos principais pontos de atenção para quem almeja vender no e-commerce. Os consumidores modernos não querem esperar um prazo longo para ter seus produtos entregues, por exemplo, e também não aceitam pagar valores altos de frete. Diante disso, é importante planejar todo os processos até a chegada do produto de sua loja virtual nas mãos do cliente, e sem ter problemas.


Acompanhe este conteúdo sobre como vender no e-commerce a partir do cuidado na logística de sua loja virtual.


Leia também: Frete de loja virtual: entenda como é calculado!

Logística: Aprenda a vender no E-commerce 

Aprenda a vender no e-commerce em 5 passos

Estruture todo o processo de envio

A outra face do e-commerce está voltada para um trabalho de preparação dos pedidos, controle de estoque, gestão financeira, manutenção e atualização do site, além do trabalho de parcerias com fornecedores e outras empresas. 


Após um pedido ser confirmado na loja virtual, o trabalho de preparação dos produtos é iniciado. Essa tarefa é extremamente importante e deve ser bem estruturada para garantir que os produtos sejam enviados rapidamente, sem erros.


Dica de Logística: nesta etapa é que se definam os responsáveis por cada operação, como separar os produtos do pedido no estoque, embalar, gerar etiquetas para o transportador e enviar. 

Mantenha um bom controle de estoque

O controle de estoque é essencial para manter uma boa logística para e-commerce. Caso o que está disponível no site for divergente do que de fato existe, seu negócio pode gerar insatisfação e arriscar a própria reputação por estar colocando à venda produtos que na realidade não existem para pronta entrega ou ainda itens que não são ofertados ao público.


Dica de Logística: crie um bom sistema de controle do que entra e sai em sua empresa. Importante você não se esquecer que toda movimentação de produtos deve ser atualizada com o estoque do e-commerce.


Não deixe de ler: Vantagens de uma Armazenagem segura e Moderna

Faça parcerias com os transportadores

Uma dos mais importantes benefícios em atuar com loja virtual é poder oferecer seu mix de produtos para qualquer pessoa no mundo, afinal, não há nenhuma barreira física. Entretanto, é preciso planejar como vão ser os envios para as mais diversas regiões, e isso pode depender das especificações dos produtos.


Dica de Logística: Correios é uma das principais opções para envio de mercadorias, isso porque a empresa atende praticamente todo o território nacional, com diferentes modalidades e gateways de frete. Entretanto, existe uma limitação no tamanho da carga e no tipo, esses pontos são importantes de atenção para que você não perca dinheiro. À depender do seu negócio, Correios pode não ser a melhor opção. 


Caso seus produtos tenham volumes grandes ou que não possam ser enviados pelos Correios, o interessante é buscar uma transportadora. É comum essas empresas trabalharem com cargas maiores e com a movimentação entre empresas. 


Há também outras opções, como entrega por motoboy, empresas de transporte com bicicletas e a própria retirada no local. Você deve avaliar o que é mais interessante para você e seu público, mas lembre-se: a entrega é muito esperada pelo cliente. 

Crie embalagens resistentes

Para concluir, criar embalagens resistentes pode ser uma grande saída para garantir que seus itens cheguem aos clientes em perfeito estado, a decepção de uma entrega em que o produto veio danificado é o pior sentimento que você causar ao seu cliente. Suas cargas podem atravessar o país e, infelizmente, o transportador pode não ter o cuidado que o produto merece. 


Dica de Logística: para garantir a satisfação dos seus consumidores e não ter problemas com trocas e devoluções, crie embalagens fortes e resistentes. Fuja dos prejuízos de uma devolução. 


A logística para sua loja virtual é muito importante para que você consiga vender no e-commerce. É um trabalho que garante um bom controle de entradas e saídas de mercadorias, além de clientes satisfeitos, que recebem suas compras em tempo hábil, sem atrasos e problemas.


Leia mais: Descubra quais são as melhores transportadoras para E-commerce


Terceirizar Logística com Pier 8

Aprenda a vender no e-commerce em 5 passos

Algumas das vantagens de terceirizar a logística da sua loja com a Pier 8:

  • Diminuição nos custos de estoque;
  • Menos pessoas de sua equipe alocada;
  • Know-how do parceiro serviço de mais qualidade;
  • Redução no preço final do frete segurança prazos. 


Independentemente da operação, seja ela terceirizada ou interna, utilize essas dicas em seu processo de fulfillment. Essas estratégias irão te ajudar a reduzir custos e otimizar sua gestão no e-commerce.

  1. Picking & Packing: Todo o nosso processo de picking é feito por código de barras e dupla conferência. No packing atendemos o que o seu produto precisar. 
  2. Transporte: Pelo grande volume de vendas feito por nossos clientes possuímos condições diferenciadas de frete para reduzir seus custos e do cliente final. 
  3. WMS: Temos parceria com diversas Plataformas de ERP, assim conseguimos integrar seus pedidos em nossa plataforma de forma simples e automatizada.
  4. Segurança: Seu produto na Pier8 é nossa responsabilidade. Trabalhamos somente com produtos com NF e Seguro. 
  5. 100% Online: Sua ferramenta de gestão é 100% online, onde você consegue acompanhar todas as etapas do seu processo.


Portanto, estruture todo o processo de envio, mantenha um bom controle de estoque, faça parceria com os transportadores e crie embalagens resistentes, e você pode concentrar tudo isso com a gente ;)! 


Seguindo nossas dicas de logística você não terá problemas de envio, além disso, poderá usufruir de todas as vantagens do comércio digital. 


Continue nos acompanhando e receba mais dicas para seu negócio! 


Até a próxima! 

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